Política de Cookies

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son unos archivos de texto que se alojan en el terminal de la persona usuaria visitante con cierta información de la visita a la página. Las cookies permiten que las webs recuerden, ya sea durante una visita o durante varias visitas, y almacenen información sobre tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada, más fácil y rápida. Solamente el servidor que la instaló podrá leer su contenido que, por otra parte, será anónimo.

MARCO NORMATIVO

Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.

Las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

TIPOS DE COOKIES

Según la entidad que las gestiona:

• Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal de la persona usuaria desde un equipo o dominio gestionado por la propia persona editora y desde el que se presta el servicio solicitado por la usuaria.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal de la persona usuaria desde un equipo o dominio que no es gestionado por la persona editora, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. La persona usuaria debe tener en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

La persona usuaria puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

• Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos únicamente mientras la persona usuaria accede a una página web. Se emplean para conservar información que solo interesa para la prestación del servicio en una sola ocasión.
• Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por la responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

Según su finalidad:

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten a la persona usuaria acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de las personas usuarias de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de las personas usuarias de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen las personas usuarias del servicio.
• Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, la persona editora haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, la persona editora haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de las personas usuarias obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

DESACTIVACIÓN DE LAS COOKIES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

La persona usuaria puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo desde el propio panel de configuración de este sitio web o bien a través de las opciones de su navegador:

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
• Safari (macOS): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/
• Safari (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265
• Android: https://support.google.com/chrome/answer/95647

En el caso de que la persona usuaria restrinja o bloquee alguna o todas las cookies de este sitio web, es posible que alguna de las funcionalidades o servicios prestados no esté disponible.

La persona usuaria puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el uso de cookies accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de este sitio web, o bien eliminando las cookies desde su navegador conforme a los procedimientos descritos en el apartado anterior. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

NAVEGACIÓN EN MODO PRIVADO

Como alternativa, existe la posibilidad de navegar en modo privado, lo que permite hacerlo de forma anónima. A continuación, se indican los enlaces para activar el modo incógnito de los principales navegadores:

• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/navegar-en-inprivate

ENLACES A OTRAS PÁGINAS

Cuando se enlaza con noticias o vídeos externos a este sitio web, la página enlazada puede contener otras cookies. En ese caso, la persona usuaria deberá visitar la política de cookies de esa página para ajustar su configuración, ya que son completamente ajenas al Ayuntamiento de Pamplona.

COOKIES DEL SITIO WEB

COOKIES NECESARIAS Y TÉCNICAS

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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: mayo 2026